送料はいくらかかりますか？
地域のより異なります。くわしくは送料表をご覧ください。
支払い方法はどのようになりますか？
宅急便の代金引換え、または注文時クレジットカード払いを対応しております。＊ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞのご利用は、5,000円以上のお買い上げの方に限ります。
注文してから商品が届くまで何日くらいかかりますか？
通常ご注文いただいてから3日前後でのお届けになります。
在庫状況によりまして1〜2週間かかってしまう場合がございますがご了承ください。
配達日を指定することはできますか？
ご指定いただけます。ご注文日を含め５日後から配達日指定をしていただけます。
＊商品により配達日指定を承れない場合もございますのでご了承ください。
プレゼント用のラッピングはできますか？
はい、無料プレゼント包装のサービスをしております。ご注文時のメールにご記入下さい。
のしについては今のところは対応しておりませんのでご了承下さい。
注文ができているかを確認をしたいのですが。
ご注文頂いたメールアドレスに注文受付の自動送信がされます。
このメールが届いたらご注文をお受けしておりますのでご安心下さい。
ご注文後、数時間たってもご注文受付の確認メールが届かない場合はご注文を受け付けできていない場合がありますので、お手数ですがお客様のメールアドレスをご確認の上、（映画村内チリリン屋 ＴＥＬ0879-82-2455 受付時間 ＡＭ9：00〜ＰＭ17：00）までご連絡下さいませ。その後当店担当者より商品の確認等をさせて頂き、再度ご確認のメールをお送りさせて頂きます。
商品の返品はできますか？
お客様のご都合による返品・交換につきましては未開封のものに限り商品到着後8日以内にお願いいたします。
不良品・破損・商品間違いについては商品到着後8日以内（送料弊社負担）に電話番号又はメールアドレスにご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換もしくはご希望により代金の返還を致します。
